อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

mvp11vip เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงสิทธิ์และการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
mvp11vip เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าจอแชทบนมือถือหรือเว็บ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุว่าต้องการดำเนินการเรื่องใดเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว และกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงานก่อน
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และแจ้งเตือนคุณผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างส่งและระหว่างจัดเก็บ ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรหรือ PIN โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันบัญชีของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามอายุของบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทางไลฟ์แชท สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันบัญชีของคุณระหว่างการใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน โดยระยะเวลาและขอบเขตขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานทางไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต